الرئيسية دليل المستخدم استرجاع الطلبات
استرجاع الطلبات

المُرتجَع يرجع للمخزون بمسحة باركود

الاسترجاع هو عكس الكاشير: امسح باركود المنتج اللي رجعه العميل، يتضاف لقائمة المُرتجَع، وبتأكيد واحد كمياته بترجع لمخزونك في زد. وتقدر تراجع طلبًا برقمه قبل ما تستلم المُرتجَع.

الشاشة من جوّه

دي شاشة استرجاع فيها ٣ أصناف اتمسحوا. كل رقم بيشاور على عنصر وتحته شرحه، واضغط الصورة تكبّرها.

شاشة استرجاع الطلبات في MT Manager 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1
حقل المسح

امسح الباركود أو اكتب الاسم/الكود، الصنف بيتضاف للقائمة فورًا.

2
قارئ الباركود

الحقل جاهز لقارئ الباركود على طول، مافيش خطوات زيادة.

3
مراجعة طلب برقمه

هات تفاصيل الطلب الأصلي قبل ما تقبل المُرتجَع.

4
قائمة المُرتجَع

الأصناف اللي هترجع للمخزون، مراجعة أخيرة قبل التأكيد.

5
اسم المنتج وكوده

الاسم والـSKU عشان تتأكد إنه نفس الصنف.

6
السعر

سعر الصنف وقت البيع، للمراجعة والمرتجع النقدي.

7
الكمية

زوّد أو قلّل لو العميل رجّع أكتر من قطعة.

8
شيل الصنف

امسح صنفًا من القائمة قبل التأكيد.

9
تأكيد الاسترجاع

دي الخطوة الوحيدة اللي بتكتب في متجرك، الكميات بترجع للمخزون.

مرتجع بلا أخطاء مخزون

أكتر خطأ في المرتجعات إن المخزون مايترجعش، هنا بيرجع مع التأكيد.

مسح بالباركود

نفس قارئ الكاشير، امسح والصنف يتعرّف لوحده.

بحث بالاسم أو الكود

مافيش باركود؟ اكتب اسم المنتج أو كوده.

عكس عملية البيع

الكميات بترجع لمخزونك في زد بدل ما تفضل ناقصة.

مراجعة الطلب برقمه

شوف تفاصيل الطلب الأصلي قبل ما تقبل المُرتجَع.

تعديل الكميات

رجّع قطعة أو أكتر من نفس الصنف.

خطوة تأكيد واحدة

مافيش كتابة في متجرك قبل ما تضغط «تأكيد الاسترجاع».